Miraflores, Peru
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PESIMO. Pague S/50 para evaluacion tecnica de cocina, un tecnico fue a mi casa, la evaluo, mandaron presupuesto por repuestos y mano de obra S/296.90, despues tanto insistir mas de 25 dias mandaron otro tecnico quien no sabia que iba a hacer, le informe y le di la copia del presupuesto, luego de 10 minutos me dijo que no podia hacerlo, que tendria que romper repuestos y yo pagar los repuestos que el rompiera, a pesar que el tecnico anterior me dijo que el trabajo se podia hacer sin problemas, el presupuesto se inflo a mas de S/. 850, recllame y sigo reclamando, ahora despues de 45 dias, me dicen que la unica solucion es devolver mi dinero. Yo no pondria ninguna estrella pero sin eso no se puede publicar.
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Muy malo porque desde el viernes pasado que llamamos hoy es jueves por la tarde y siguen sin aparecer, 1 semana esperando de momento. Les llamamos porque nos dijeron que eran lo mejor y estamos comprobando que esi no es cierto. Estamos muy descontentos con el servicio técnico oficial de Bosch.
Me dieron cita el mismo día. Solucionaron el problema.
Muy buen servicio me han brindado. Mande a reparar y ah realizar mantenimiento a mi lavadora y la dejaron como nueva. Muy puntual amables todos. Super recomendable gracias equipo de serviflash
Tengo más de una semana llamando x una cocina q compre y no funciona el horno y hasta ahora no vienen a solucionar mi problema pésimo servicio cuanto más debo esperar?
son unos estafadores! mas de un mes para decirme que todavía no llegan los repuestos, no se merecen ninguna estrella son unos estafadores
Lamentablemente ya no puedo recomendarlos. Hace unos años hicieron un buen trabajo con mi lavadora, fueron puntuales y atentos. Ahora todo cambió, la atención es muy mala y son impuntuales. Demoraron 5 días más de lo acordado en entregar la lavadora y esta estaba en peor condición. Demoraron más de una semana en volver a revisar el equipo y otra semana en entregarlo, pero aun así veo que no hicieron nada. Simplemente ya no volveré a usar sus servicios, estoy muy decepcionado.
Pésimo servicio, se llevaron mi lavadora para hacerle mantenimiento y cambio de tarjeta, llego después de 3 días con todo el tambor lleno de sarro, se la volvieron a llevar, para darle "nuevamente mantenimiento" y me la trajeron después de una semana (a insistencia mía) al usarla el agua se rebalsó por la tina, volvieron a venir la arreglaron "supuestamente" cuando he lavado, la lavadora suena horrible y se mueve como si fuera a explotar.. Sigo llamando para que la vuelvan arreglar y me dicen mañana va el técnico ha pasado 3 días y no viene el técnico, es una estafa total no tiene personal capacitado es una burla, voy 1 mes sin lavadora
Deli
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