Miraflores, Peru
Calle Italia 389
N/A
+51 17304960
I tried to call them twice but they don’t answer. At the end I sent an email but they did not answer yet (it’s been 3 days and counting)
like
IT IS IMPOSSIBLE TO TALK TO AIR CANADA EMPLOYEES VIA TELEPHONE; THE PHONE NUMBERS THEY POST IN THE INTERNET & IN THEIR TICKETS IS USELESS !!! NO ONE EVER ANSWERS THE PHONE! \u003e I HAD TO GO TO THEIR AGENCY IN MIRAFLORES TO GET A SIMPLE ANSWER. \u003e I WILL NEVER AGAIN FLY WITH AIR CANADA!!!
I wandered in the office by chance and decided to confirm my flight. When the representative noticed a problem with my connection in Canada he immediately corrected the problem and followed up via email. Thanks for saving me from a coming home disaster.
Excellent customer service.
Es el peor servicio que nunca he recibido por parte de una compañía aérea. No solo no me dieron información a la hora de embarcar sobre la invalidez de mi pasaporte para entrar en el país destino (Perú), sino que llevo más de 20 horas sin recibir ninguna respuesta en persona de cuál es mi situación ni que tipo de de solución me van a dar al problema. Actualmente llevo más de 48h de viaje y nadie me ha ofrecido ninguna cama donde descansar ni baño donde asearme. Esta situación es inhumana.
Primeramente no me quisieron prestar servicios higiénicos, segundo no me vendieron un pasaje en la fecha que yo pedí y por último me cobraron 50 dólares más de lo que estaba online y no me dieron el recibo por la suma total que pague.
Muy Buena Atencion
buen servicio
Deli
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