Cercado de Lima, Peru
Jirón Zorritos 1207
N/A
Corp. HM Broadcast International S.A.C.
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Muy mala organización y atención. Los códigos de pago no están publicados, no hay banco dentro de la institución y algunos conceptos no están en Pagalo, y como no atienden ningún teléfono, tienes que sacar cita solo para conocer el código de pago y recién poder ir a pagar al banco. Luego otra cita para poder presentar tus documentos. Debe ser la institución más anacrónica que he tenido la mala suerte de conocer.
Saque mi cita para las 6pm y la verdad no sirvió para nada ya que tenía que hacer la cola de nada sirvió sacar la cita ya que fui entrando a las 6:30 e hice otra cola adentro ya que me dieron otro ticket y espere hasta que me llamarán . Ah lo principal cumplen con todos los protocolos ya que te hacen lavar las manos eso sí está excelente . Bueno con respecto a la atención del personal MUY BUENA me tocó un joven muy atento y dispuesto a responder todas las inquietudes que tenía ...en esta parte lo recomiendo ...
Tuve suerte porque no hubo mucha gente. Solo hubieron 3 ventanillas atendiendo. De todas maneras salí rápido.
Es rápido en ventanilla, pero para entrar un poco lento a pesar que uno lleva la cita. Y las personas que dan el pase son poco amables, antes estaban unas personas mayores que eran súper educadas y atentas. Pero en general bien.
Ministerio de transporte y comunicaciones.
Hay corregir la atención en lo k se refiere a la información presisa para cada cada usurio. Y no "pelotearlo" o haciendole volver innecesariamente x no recibir información presisa. Y se demoran demasiado x pocas ventanillas k hay.
Sacas tu cita, presentas los documentos y monitoreas tu tramite por internet y recojes. Todo ordenado. Buen servicio el del MTC.
Deli
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